MEDIACIÓN INCLUSIVA Y FACILITACIÓN PROCESAL | Curso Online - Escuela Superior de Formación Empresarial

Acerca de este curso

El curso “Mediación Inclusiva y Facilitación Procesal” proporciona una formación especializada en facilitación procesal, orientada a garantizar que todas las personas, especialmente aquellas en situación de vulnerabilidad, puedan comprender y participar de forma efectiva en los procedimientos judiciales.

El alumnado aprenderá técnicas de adaptación del lenguaje, comunicación accesible, apoyo en la toma de decisiones y acompañamiento durante el proceso judicial, conforme a los principios de accesibilidad universal y justicia inclusiva.

Está dirigido a profesionales del ámbito jurídico, social y educativo que deseen especializarse en esta figura emergente dentro de la Administración de Justicia.

Contenido del curso

🧩 MÓDULO 1. Introducción y marco general

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Evolución del modelo de atención a la discapacidad en el ámbito judicial.

00:00
Del modelo de sustitución al modelo de apoyos.

00:00
Concepto de justicia accesible e inclusiva.

00:00
Relación entre mediación, facilitación procesal y MASC.

00:00
Papel del mediador ante personas con necesidades de apoyo.

00:00
Panorama institucional en Galicia y en el ámbito estatal.

00:00
01-01 🧩 Práctica — “He estado allí… pero no sé si participé”

00:00
Cuestionario 01- 01 💥 Práctica — “He estado allí… pero no sé si participé”
01-02 🧩 Práctica — Cuando participar no es lo mismo que estar

00:00
Cuestionario 01- 02 💥 Práctica — Cuando participar no es lo mismo que estar
01-03 🧩 Práctica — La decisión del mediador

00:00
Cuestionario 01- 03 💥 Práctica — La decisión del mediador

🧩 MÓDULO 2. Ley 8/2021 y RD 193/2023

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Principios y estructura de la Ley 8/2021.

00:00
Medidas de apoyo y salvaguardas.

00:00
Aplicación judicial de la Ley 8/2021.

00:00
Definición y funciones del facilitador según el RD 193/2023.

00:00
Principios de actuación del personal experto facilitador.

00:00
Coordinación entre jueces, facilitadores y mediadores.

00:00
Responsabilidad profesional y análisis de casos.

00:00
02-01 🧩 Práctica — La pregunta que lo cambia todo

00:00
Cuestionario 02- 01 💥 Práctica — La pregunta que lo cambia todo
02-02 🧩 Práctica — Decidir… con apoyo o por otros

00:00
Cuestionario 02- 02 💥 Práctica — Decidir… con apoyo o por otros
02-03 🧩 Práctica — El error invisible

00:00
Cuestionario 02- 03 💥 Práctica — El error invisible

🧩 MÓDULO 3. Ley 1/2025, MASC y derivaciones

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Principios de la Ley 1/2025 de eficiencia procesal.

00:00
MASC como requisito de procedibilidad.

00:00
Mediación intrajudicial y extrajudicial.

00:00
Derivaciones judiciales a mediación.

00:00
Comunicación con órganos judiciales.

00:00
Diseño de itinerarios de intervención.

00:00
03-01 🧩 Práctica — “Quiero demandar ya”

00:00
Cuestionario 03-01 💥 Práctica — “Quiero demandar ya”
03- 02🧩 Práctica — “Sí… pero no sé qué he decidido”

00:00
Cuestionario 03- 02 💥 Práctica — “Sí… pero no sé qué he decidido”
03- 03 🧩 Práctica — Elegir el camino correcto

00:00
Cuestionario 03- 03 💥 Práctica — Elegir el camino correcto

🧩 MÓDULO 4. Derechos procesales y discapacidad

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Derecho de defensa y comprensión efectiva.

00:00
Ley Orgánica reguladora del Derecho de Defensa.

00:00
Garantías en la LEC, LJV y LECrim.

00:00
Derechos de víctimas y testigos vulnerables.

00:00
Ajustes razonables y adaptaciones procedimentales.

00:00
Prevención de indefensión y nulidades.

00:00
Análisis de resoluciones judiciales.

00:00
04- 01 🧩 Práctica — “Sí… pero no entiendo qué he firmado”

00:00
Cuestionario 04- 01 💥 Práctica — “Sí… pero no entiendo qué he firmado”
04- 02 🧩 Práctica — Un procedimiento “correcto”… ¿o no?

00:00
04- 02 💥 Práctica — Un procedimiento “correcto”… ¿o no?
04- 03 🧩 Práctica — ¿Hubo vulneración del derecho de defensa?

00:00
Cuestionario 04- 03 💥 Práctica — ¿Hubo vulneración del derecho de defensa?

🧩 MÓDULO 5. Comunicación accesible

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Barreras comunicativas en entornos judiciales.

00:00
Lenguaje jurídico y lenguaje claro.

00:00
Comunicación verbal y no verbal adaptada.

00:00
Escucha activa y reformulación accesible.

00:00
Preguntas facilitadoras.

00:00
Gestión emocional en mediación.

00:00
Estrategias de comunicación inclusiva.

00:00
05-01 🧩 Práctica — Cuando parece que todo va bien… pero no lo está

00:00
Cuestionario 05-01 💥 Práctica — Cuando parece que todo va bien… pero no lo está
05- 02 🧩 Práctica — Intervenir… cuando no te lo piden

00:00
Cuestionario 05- 02 💥 Práctica — Intervenir… cuando no te lo piden
05 -03 🧩 Práctica — Cuando ayudar… deja de ser ayudar

00:00
Cuestionario 05 -03 💥 Práctica — Cuando ayudar… deja de ser ayudar

🧩 MÓDULO 6. Lectura fácil y apoyos cognitivos

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Principios y normas de lectura fácil.

00:00
Diseño de documentos accesibles.

00:00
Uso de pictogramas y apoyos visuales.

00:00
Esquemas y líneas temporales sencillas.

00:00
Adaptación de actas y acuerdos.

00:00
Validación de materiales adaptados.

00:00
Taller práctico de elaboración.

00:00
06- 01 🧩 Práctica — El documento que “se entiende”… o eso parece

00:00
Cuestionario 06- 01 💥 Práctica — El documento que “se entiende”… o eso parece
06- 02 🧩 Práctica — El documento “adaptado” que no lo está

00:00
Cuestionario 06- 02 💥 Práctica — El documento “adaptado” que no lo está
06 -03 🧩 Práctica — Elegir entre lo correcto… y lo comprensible

00:00
Cuestionario 06 -03 💥 Práctica — Elegir entre lo correcto… y lo comprensible

🧩 MÓDULO 7. Rol del mediador y facilitador

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Funciones del mediador y del facilitador.

00:00
Diferencias y complementariedad profesional.

00:00
Coordinación interdisciplinar

00:00
Gestión de expectativas de las partes.

00:00
Posición neutral y facilitadora.

00:00
Relaciones institucionales.

00:00
Análisis de casos complejos.

00:00
07-01 🧩 Práctica — ¿Quién debe intervenir… y hasta dónde?

00:00
Cuestionario 07-01 💥 Práctica — ¿Quién debe intervenir… y hasta dónde?
07-02 🧩 Práctica – El facilitador ante una respuesta que no llega

00:00
Cuestionario 07-02 💥 Práctica – El facilitador ante una respuesta que no llega
07-03 🧩 Práctica — Cuando todos hablan… y la persona aún no ha podido decidir

00:00
07-03 Cuestionario💥Práctica — Cuando todos hablan… y la persona aún no ha podido decidir

🧩 MÓDULO 8. Ética y conflictos de interés

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Principios éticos en mediación y facilitación.

00:00
Conflictos de interés y doble rol.

00:00
Secreto profesional y confidencialidad.

00:00
Presiones externas y gestión de límites.

00:00
Responsabilidad civil y disciplinaria.

00:00
Prevención de malas prácticas.

00:00
Resolución de dilemas éticos.

00:00
08-01 🧩 Práctica — Cuando comprender no significa aceptar

00:00
Cuestionario 08-01 💥 Práctica — Cuando comprender no significa aceptar
08-02 🧩 Práctica — Lo que te cuentan… y lo que haces con ello

00:00
Cuestionario 08-02 💥 Práctica — Lo que te cuentan… y lo que haces con ello
08-03 🧩 Práctica — Cuando el problema no es lo que haces… sino lo que parece

00:00
Cuestionario 08-03💥Práctica — Cuando el problema no es lo que haces… sino lo que parece

🧩 MÓDULO 9. Diseño de apoyos en mediación

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Evaluación inicial de necesidades.

00:00
Entrevistas adaptadas.

00:00
Elaboración de planes de apoyo.

00:00
Adaptación de sesiones.

00:00
Trabajo con familias y redes.

00:00
Coordinación con servicios sociales.

00:00
Seguimiento y evaluación.

00:00
09-01 🧩 Práctica — Lo que ves… no es todo lo que necesitas saber

00:00
Cuestionario 09-01 💥 Práctica — Lo que ves… no es todo lo que necesitas saber
09-02 🧩 Práctica — Diseñar apoyo… sin invadir el proceso

00:00
Cuestionario 09-02 💥 Práctica — Diseñar apoyo… sin invadir el proceso
09-03 🧩 Práctica — Cuando lo que funcionaba… deja de funcionar

00:00
09-03💥Práctica — Cuando lo que funcionaba… deja de funcionar

🧩 MÓDULO 10. Mediación familiar y jurisdicción voluntaria

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Conflictos familiares con discapacidad.

00:00
Custodia, apoyos y régimen de convivencia.

00:00
Tutelas, curatelas y medidas de apoyo.

00:00
Procesos sucesorios y patrimoniales.

00:00
Protección del menor.

00:00
Participación efectiva en decisiones.

00:00
Casos prácticos.

00:00
10-01 🧩 Práctica — Decidir por… o decidir con

00:00
Cuestionario 10-01💥Práctica — Decidir por… o decidir con
10-02 🧩 Práctica — Cuando la decisión parece propia… pero no lo es

00:00
Cuestionario 10-02💥Práctica — Cuando la decisión parece propia… pero no lo es
10-03 🧩 Práctica — Cuando el proceso ya no es suficiente

00:00
Cuestionario 10-03💥Práctica — Cuando el proceso ya no es suficiente

🧩 MÓDULO 11. Mediación penal, civil y restaurativa

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Víctimas con discapacidad.

00:00
Personas investigadas vulnerables.

00:00
Justicia restaurativa.

00:00
Responsabilidad civil derivada del delito.

00:00
Riesgos procesales.

00:00
Coordinación con fiscalía y juzgados.

00:00
Simulación de casos.

00:00
11-01 🧩 Práctica — Ser escuchado… no siempre significa ser comprendido

00:00
Cuestionario 11-01 💥 Práctica — Ser escuchado… no siempre significa ser comprendido
11-02 🧩 Práctica — Cuando responder… puede perjudicar

00:00
Cuestionario 11-02 💥 Práctica — Cuando responder… puede perjudicar
11-03 🧩 Práctica — Antes del encuentro… todo importa

00:00
Cuestionario 11-03 💥 Práctica — Antes del encuentro… todo importa

🧩 MÓDULO 12. Simulaciones prácticas

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

00:00
Preparación de sesiones de mediación.

00:00
Role-playing completo.

00:00
Gestión de crisis y bloqueos.

00:00
Aplicación integrada de apoyos.

00:00
Evaluación del desempeño.

00:00
Supervisión inicial.

00:00
12-01 🧩 Práctica — Lo que no se ve… decide el proceso

00:00
Cuestionario 12-01 💥 Práctica — Lo que no se ve… decide el proceso
12-02 🧩 Práctica — No es aplicar apoyos… es integrarlos

00:00
Cuestionario 12-02 💥 Práctica — No es aplicar apoyos… es integrarlos
12-03 🧩 Práctica — Analizar para mejorar

00:00
Cuestionario 12-03💥Práctica — Analizar para mejorar

Acerca de este curso

Contenido del curso

🧩 MÓDULO 1. Introducción y marco general

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

Evolución del modelo de atención a la discapacidad en el ámbito judicial.

Del modelo de sustitución al modelo de apoyos.

Concepto de justicia accesible e inclusiva.

Relación entre mediación, facilitación procesal y MASC.

Papel del mediador ante personas con necesidades de apoyo.

Panorama institucional en Galicia y en el ámbito estatal.

01-01 🧩 Práctica — “He estado allí… pero no sé si participé”

Cuestionario 01- 01 💥 Práctica — “He estado allí… pero no sé si participé”

01-02 🧩 Práctica — Cuando participar no es lo mismo que estar

Cuestionario 01- 02 💥 Práctica — Cuando participar no es lo mismo que estar

01-03 🧩 Práctica — La decisión del mediador

Cuestionario 01- 03 💥 Práctica — La decisión del mediador

🧩 MÓDULO 2. Ley 8/2021 y RD 193/2023

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

Principios y estructura de la Ley 8/2021.

Medidas de apoyo y salvaguardas.

Aplicación judicial de la Ley 8/2021.

Definición y funciones del facilitador según el RD 193/2023.

Principios de actuación del personal experto facilitador.

Coordinación entre jueces, facilitadores y mediadores.

Responsabilidad profesional y análisis de casos.

02-01 🧩 Práctica — La pregunta que lo cambia todo

Cuestionario 02- 01 💥 Práctica — La pregunta que lo cambia todo

02-02 🧩 Práctica — Decidir… con apoyo o por otros

Cuestionario 02- 02 💥 Práctica — Decidir… con apoyo o por otros

02-03 🧩 Práctica — El error invisible

Cuestionario 02- 03 💥 Práctica — El error invisible

🧩 MÓDULO 3. Ley 1/2025, MASC y derivaciones

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

Principios de la Ley 1/2025 de eficiencia procesal.

MASC como requisito de procedibilidad.

Mediación intrajudicial y extrajudicial.

Derivaciones judiciales a mediación.

Comunicación con órganos judiciales.

Diseño de itinerarios de intervención.

03-01 🧩 Práctica — “Quiero demandar ya”

Cuestionario 03-01 💥 Práctica — “Quiero demandar ya”

03- 02🧩 Práctica — “Sí… pero no sé qué he decidido”

Cuestionario 03- 02 💥 Práctica — “Sí… pero no sé qué he decidido”

03- 03 🧩 Práctica — Elegir el camino correcto

Cuestionario 03- 03 💥 Práctica — Elegir el camino correcto

🧩 MÓDULO 4. Derechos procesales y discapacidad

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

Derecho de defensa y comprensión efectiva.

Ley Orgánica reguladora del Derecho de Defensa.

Garantías en la LEC, LJV y LECrim.

Derechos de víctimas y testigos vulnerables.

Ajustes razonables y adaptaciones procedimentales.

Prevención de indefensión y nulidades.

Análisis de resoluciones judiciales.

04- 01 🧩 Práctica — “Sí… pero no entiendo qué he firmado”

Cuestionario 04- 01 💥 Práctica — “Sí… pero no entiendo qué he firmado”

04- 02 🧩 Práctica — Un procedimiento “correcto”… ¿o no?

04- 02 💥 Práctica — Un procedimiento “correcto”… ¿o no?

04- 03 🧩 Práctica — ¿Hubo vulneración del derecho de defensa?

Cuestionario 04- 03 💥 Práctica — ¿Hubo vulneración del derecho de defensa?

🧩 MÓDULO 5. Comunicación accesible

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

Barreras comunicativas en entornos judiciales.

Lenguaje jurídico y lenguaje claro.

Comunicación verbal y no verbal adaptada.

Escucha activa y reformulación accesible.

Preguntas facilitadoras.

Gestión emocional en mediación.

Estrategias de comunicación inclusiva.

05-01 🧩 Práctica — Cuando parece que todo va bien… pero no lo está

Cuestionario 05-01 💥 Práctica — Cuando parece que todo va bien… pero no lo está

05- 02 🧩 Práctica — Intervenir… cuando no te lo piden

Cuestionario 05- 02 💥 Práctica — Intervenir… cuando no te lo piden

05 -03 🧩 Práctica — Cuando ayudar… deja de ser ayudar

Cuestionario 05 -03 💥 Práctica — Cuando ayudar… deja de ser ayudar

🧩 MÓDULO 6. Lectura fácil y apoyos cognitivos

📌 ANTES DE EMPEZAR (Intro del módulo)

Principios y normas de lectura fácil.

Diseño de documentos accesibles.

Uso de pictogramas y apoyos visuales.