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El precio original era: 490,00 €.El precio actual es: 290,00 €.

TÉCNICO PROFESIONAL en MEDIACIÓN en la GESTIÓN de RECURSOS HUMANOS y ORGANIZACIONAL

(5 valoraciones de clientes)
  • Este curso forma a profesionales en la mediación aplicada a la gestión de recursos humanos y organizacional, capacitándolos para resolver conflictos, facilitar la comunicación efectiva y apoyar procesos de cambio dentro de las organizaciones. Los participantes adquirirán herramientas para intervenir de manera eficaz en el ámbito laboral, contribuyendo al desarrollo organizacional y a la mejora del clima empresarial.
 
  • Este curso acreditado ante el Ministerio de Justicia (te permitirá:
    • Cumplir el requisito de formación específica para trabajar como mediador/a.
 

Curso Acreditado por el Ministerio de Justicia. 26295

CURSO HABILITANTE · MEDIACIÓN ORGANIZACIONAL · RRHH

Las organizaciones no fracasan solo por falta de talento.
Muchas veces fracasan por conflictos mal gestionados.

El curso TÉCNICO PROFESIONAL en MEDIACIÓN en la GESTIÓN de RECURSOS HUMANOS y ORGANIZACIONAL capacita para intervenir profesionalmente en conflictos laborales, tensiones internas, problemas de comunicación, resistencias al cambio y situaciones que afectan al clima organizacional.

Es una formación de 100 horas, acreditada ante el Ministerio de Justicia, especialmente útil para personas mediadoras, profesionales de recursos humanos, responsables de equipos, consultores organizacionales y profesionales que trabajan con personas dentro de empresas e instituciones.

Cada conflicto mal gestionado cuesta tiempo, confianza y dinero. Cada conflicto bien mediado puede convertirse en una oportunidad de mejora.

Un curso habilitante con alto valor profesional

Este curso combina dos dimensiones especialmente relevantes: la formación específica en mediación acreditada ante el Ministerio de Justicia y una especialización práctica en gestión de conflictos dentro de las organizaciones.

No se limita a estudiar técnicas generales de mediación. Está pensado para aplicar la mediación en situaciones reales de empresa: conflictos entre empleados, tensiones entre departamentos, problemas de liderazgo, resistencia al cambio, comunicación deficiente y deterioro del clima laboral.

Curso acreditado ante el Ministerio de Justicia.

ID del curso: 26295.

Formación útil para mediadores/as, profesionales de RRHH y perfiles vinculados a gestión de personas, liderazgo y desarrollo organizacional.

Mediación en recursos humanos y organizaciones

Requisitos para poder ejercer e inscribirse como mediador/a

Para ejercer profesionalmente la mediación en España e inscribirse en el Registro estatal de Mediadores e Instituciones de Mediación, la normativa exige cumplir una serie de requisitos.

🎓 Titulación previa

Estar en posesión de un título oficial universitario o de formación profesional superior.

📚 Formación específica en mediación

Realizar formación específica acreditada ante el Ministerio de Justicia e impartida por una entidad habilitada.

🛡️ Seguro de responsabilidad civil

Suscribir un seguro o garantía equivalente que cubra la responsabilidad civil derivada de la actuación mediadora.

Este curso aporta formación específica acreditada en mediación y refuerza tu perfil en una de las áreas profesionales con mayor demanda: la gestión de conflictos en organizaciones.
Mediación organizacional y gestión de personas

¿Para qué te prepara profesionalmente?

Este curso te prepara para intervenir en conflictos organizacionales y de recursos humanos, facilitando la comunicación, la cohesión interna, la adaptación al cambio y la mejora del clima laboral.

Aprenderás a detectar el origen de los conflictos, mediar entre personas o equipos, gestionar resistencias, acompañar procesos de transformación y diseñar intervenciones que ayuden a la organización a recuperar confianza, claridad y colaboración.

✅ Gestionar conflictos laborales y organizacionales.
✅ Mejorar comunicación interna y clima laboral.
✅ Facilitar procesos de cambio y transformación.
✅ Reforzar tu perfil como mediador/a organizacional.
Diploma ESFEM con firma digital

Diploma acreditativo con identificador del Ministerio

Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables, recibirás un diploma acreditativo de haber completado la formación.

El curso TÉCNICO PROFESIONAL en MEDIACIÓN en la GESTIÓN de RECURSOS HUMANOS y ORGANIZACIONAL, impartido por ESFEM, está acreditado ante el Ministerio de Justicia con ID nº 26295.

El diploma se emite con firma digital y podrás incorporarlo a tu perfil profesional y a tus trámites relacionados con el Registro de Mediadores.

📌 100 horas
🏛️ ID Ministerio: 26295
📄 Diploma acreditativo
🔐 Firma digital

Datos principales del curso

Modalidad100 % online
Duración100 horas
Acceso6 meses
Precio290 €
Identificador26295
Área profesionalRRHH · Organización · Mediación

Un curso pensado para mediadores y profesionales de empresa

La mediación organizacional es una especialización con una aplicación directa en empresas, entidades, departamentos de recursos humanos, equipos directivos, instituciones y organizaciones en proceso de cambio.

🤝
Mediadores/as profesionales Que quieren ampliar su campo de actuación hacia los conflictos laborales, empresariales y organizacionales.
🏢
Profesionales de RRHH Que necesitan herramientas para gestionar conflictos internos, mejorar el clima laboral y acompañar a las personas.
🧭
Responsables de equipos Que lideran personas, gestionan tensiones y necesitan prevenir conflictos antes de que escalen.
📈
Consultores organizacionales Que trabajan en cultura corporativa, transformación, desarrollo de equipos y mejora continua.
💬
Coaches y formadores Que desean incorporar herramientas de mediación a su intervención con personas y equipos.
⚖️
Profesionales jurídicos Que intervienen en conflictos laborales o empresariales y buscan soluciones extrajudiciales eficaces.

Antes y después del curso

Antes

  • Los conflictos internos se gestionan tarde, cuando ya han escalado.
  • La comunicación entre personas o departamentos se deteriora.
  • Los procesos de cambio generan resistencia, rumores y desconfianza.
  • No existe una metodología clara para mediar dentro de la organización.
  • Los responsables de personas se ven obligados a improvisar ante tensiones complejas.
→

Después

  • Comprendes cómo se originan y evolucionan los conflictos organizacionales.
  • Aplicarás técnicas de mediación en conflictos laborales y de equipo.
  • Podrás facilitar procesos de cambio con menos resistencia y mayor participación.
  • Contarás con herramientas para mejorar comunicación, cohesión y clima laboral.
  • Reforzarás tu perfil profesional en mediación organizacional y gestión de personas.

Objetivos del curso

🧩
Desarrollar competencias en mediación organizacional Aplicar la mediación a la gestión de recursos humanos y conflictos dentro de empresas e instituciones.
⚙️
Resolver conflictos laborales y de equipo Utilizar técnicas específicas de análisis, comunicación, negociación y resolución de conflictos.
💬
Mejorar comunicación y cohesión Facilitar conversaciones difíciles y fortalecer relaciones laborales dentro de la organización.
🔄
Gestionar procesos de cambio Acompañar transiciones, reestructuraciones y resistencias mediante estrategias de mediación.
⚖️
Aplicar principios legales y éticos Garantizar confidencialidad, neutralidad, responsabilidad y respeto a las partes.
🚀
Impulsar desarrollo organizacional Usar la mediación como herramienta de innovación, mejora continua y transformación cultural.

Temario del curso

TÉCNICO PROFESIONAL en MEDIACIÓN en la GESTIÓN de RECURSOS HUMANOS y ORGANIZACIONAL

Módulo 1. Introducción a la Mediación en el Contexto Organizacional
  • Conceptos básicos de la mediación.
  • Definición y objetivos de la mediación.
  • La mediación como herramienta en la gestión organizacional.
  • Tipos de conflictos en el ámbito laboral y organizacional.
  • El rol del mediador en la organización.
  • Funciones, responsabilidades y competencias del mediador organizacional.
Módulo 2. Gestión de Recursos Humanos y su Relación con la Mediación
  • Fundamentos de la gestión de recursos humanos.
  • Procesos clave: reclutamiento, selección, formación y evaluación del desempeño.
  • Cultura organizacional y gestión de personas.
  • Identificación y análisis de conflictos comunes en recursos humanos.
  • Estrategias de mediación para resolver conflictos laborales.
  • Caso práctico: resolución de un conflicto laboral.
Módulo 3. Comunicación Organizacional y su Impacto en la Mediación
  • Comunicación efectiva en la organización.
  • Herramientas de comunicación en la gestión organizacional.
  • Barreras de comunicación y cómo superarlas.
  • Escucha activa y retroalimentación constructiva.
  • Conflictos de comunicación en el entorno laboral.
  • Prácticas de mediación en situaciones de mala comunicación.
Módulo 4. Gestión del Cambio y Transformación Organizacional
  • Procesos de cambio en las organizaciones.
  • Concepto y tipos de cambio organizacional.
  • Impacto del cambio en empleados y cultura organizacional.
  • Herramientas para la gestión del cambio.
  • Resistencias al cambio y estrategias de mediación.
  • Caso práctico: mediación en un proceso de reestructuración.
Módulo 5. Legislación y Ética en la Mediación Organizacional
  • Marco legal de la mediación en el ámbito laboral y organizacional.
  • Normativas legales aplicables a la mediación.
  • Derechos y responsabilidades de las partes involucradas.
  • Formalización de acuerdos de mediación.
  • Ética profesional en la mediación organizacional.
  • Confidencialidad, neutralidad y dilemas éticos.
Módulo 6. Mediación en el Desarrollo Organizacional
  • Desarrollo organizacional y su relación con la mediación.
  • Mejora continua, innovación y cultura organizacional.
  • Evaluación del clima organizacional.
  • Diseño de intervenciones para mejorar cohesión y productividad.
  • Mediación en situaciones de cambio cultural.
  • Práctica supervisada de un caso de desarrollo organizacional.
Módulo 7. Habilidades y Competencias del Mediador en Entornos Organizacionales
  • Inteligencia emocional y autocontrol.
  • Liderazgo y manejo de grupos.
  • Resolución de problemas complejos y toma de decisiones.
  • Dinámicas grupales y talleres de mediación.
  • Técnicas avanzadas de negociación.
  • Mediación intercultural y gestión de la diversidad.
Módulo 8. Proyecto Integrador y Evaluación Final
  • Diseño de un plan de mediación para un caso real o simulado.
  • Implementación de estrategias y seguimiento de resultados.
  • Presentación del proyecto de mediación organizacional.
  • Evaluación de competencias adquiridas.
  • Retroalimentación personalizada.
  • Plan de desarrollo personal y profesional post-curso.

ESFEM: entidad formadora en mediación

ESFEM está dada de alta por el Ministerio de Justicia como Entidad Externa —Centro de Formación— en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación.

Además, ESFEM FORMACIÓN EMPRESARIAL S.L. es centro inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE, con código 2368.

🏛️ Ministerio de Justicia
📌 Curso ID 26295
🎓 100 horas
✅ Mediación organizacional
Mediación organizacional ESFEM

Preguntas frecuentes sobre mediación organizacional y recursos humanos

¿Qué es la mediación organizacional?
La mediación organizacional es una forma de intervención profesional dirigida a prevenir, gestionar y resolver conflictos dentro de empresas, instituciones y equipos de trabajo, facilitando la comunicación y la búsqueda de acuerdos.
¿Este curso está acreditado ante el Ministerio de Justicia?
Sí. El curso está acreditado ante el Ministerio de Justicia con ID nº 26295 y tiene una duración de 100 horas.
¿Este curso sirve como formación específica en mediación?
Sí. Es una formación específica en mediación acreditada ante el Ministerio de Justicia. Para solicitar la inscripción en el Registro, la persona deberá cumplir también el resto de requisitos legales exigidos.
¿Qué requisitos necesito para ser mediador/a en España?
La normativa exige titulación oficial universitaria o de formación profesional superior, formación específica en mediación acreditada ante el Ministerio de Justicia y seguro o garantía equivalente de responsabilidad civil.
¿Es útil para profesionales de recursos humanos?
Sí. El curso es especialmente útil para profesionales de recursos humanos que gestionan conflictos laborales, clima laboral, comunicación interna, liderazgo, equipos y procesos de cambio.
¿Qué conflictos puede abordar un mediador organizacional?
Puede intervenir en conflictos entre empleados, tensiones entre departamentos, problemas de comunicación, resistencia al cambio, conflictos de liderazgo, deterioro del clima laboral o desacuerdos en equipos.
¿La mediación mejora el clima laboral?
Sí. La mediación puede ayudar a reducir tensiones, mejorar la comunicación, reconstruir confianza y crear espacios de diálogo que favorezcan un clima laboral más saludable.
¿Puede aplicarse la mediación en procesos de cambio organizacional?
Sí. La mediación puede facilitar la adaptación al cambio, reducir resistencias, mejorar la participación de las personas y prevenir conflictos derivados de reestructuraciones o transformaciones internas.
¿Este curso ayuda a cumplir con la formación continua del mediador?
Sí. El curso puede servir como formación especializada y de actualización profesional para mediadores/as, especialmente en el contexto de la Ley Orgánica 1/2025.
¿Cuánto tiempo tengo para realizar el curso?
El curso tiene una duración estimada de 100 horas y el acceso permanece abierto durante 6 meses, para que puedas organizar tu ritmo de estudio.

Procedimiento de matriculación

Cuando pulses en “Matricularme”, el curso se cargará automáticamente en la página de compra. Podrás abonar la matrícula mediante tarjeta bancaria, transferencia, Bizum o PayPal.

🛒
1. Añade el cursoPulsa en “Matricularme” y accede a la pantalla de compra.
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2. Completa tus datosIndica nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y datos de acceso.
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3. Elige forma de pagoTarjeta, transferencia bancaria, Bizum o PayPal.
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4. Accede al cursoUna vez activada la matrícula, recibirás instrucciones para comenzar.

Especialízate en mediación organizacional y gestión de personas

Las empresas necesitan profesionales capaces de intervenir antes de que los conflictos destruyan la confianza, el compromiso y la productividad.

Este curso te prepara para aplicar la mediación en recursos humanos, equipos y organizaciones, con una formación de 100 horas acreditada ante el Ministerio de Justicia.

TÉCNICO PROFESIONAL en MEDIACIÓN en la GESTIÓN de RECURSOS HUMANOS y ORGANIZACIONAL · 100 horas · ID Ministerio 26295

5 valoraciones en TÉCNICO PROFESIONAL en MEDIACIÓN en la GESTIÓN de RECURSOS HUMANOS y ORGANIZACIONAL

  1. 🔹 Carlos M., Abogado y mediador corporativo –

    🌟 «Un curso muy completo, con casos reales y técnicas que puedes aplicar desde el primer día. Además, la flexibilidad online me permitió hacerlo a mi ritmo sin problema.»

  2. 🔹 Javier R., Consultor empresarial –

    🌟 «La mediación organizacional es clave en cualquier empresa, y este curso lo explica de forma clara y aplicable. Me ha servido muchísimo para mi trabajo con equipos y liderazgo.»

  3. 🔹 María L., Responsable de RRHH –

    🌟 «Un curso imprescindible para quienes trabajamos en resolución de conflictos dentro de empresas. Me ha dado herramientas muy valiosas para gestionar problemas de comunicación y mejorar el ambiente laboral.»

  4. 🔹 Elena G., Coach y mediadora –

    🌟 «Me encantó la metodología práctica del curso. No solo aprendes teoría, sino que te dan estrategias concretas para gestionar conflictos en entornos organizacionales. Lo recomiendo sin duda.»

  5. 🔹 Andrea P., Directora de equipos –

    🌟 «No sabía cuánto impacta la mediación en la cultura empresarial hasta que hice este curso. Aprendí cómo prevenir conflictos antes de que escalen y fomentar un clima laboral más colaborativo.»

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